«Ազատվել ենք, գա՞նք, թե՞ չգանք»

Արարատի մարզի Մասիսի շրջանի Նոր Խարբերդ գյուղի բնակչուհի ԵՎԳԵՆՅԱ ԳԱԼՍՏՅԱՆՆ իր մոր` Վալյա Մնացականյանի համար շտապօգնություն է կանչել: Շտապօգնության մեքենան տեղ է հասել մոտ 3 ժամ ուշացումով:

Այս մասին «Իրատեսին» տեղեկացրեց Եվգենյա Գալստյանը, նշելով, որ բջջային հեռախոսի մեջ արձանագրված են ելքային ու մուտքային զանգերի ժամերը: Դեպքը տեղի է ունեցել սեպտեմբերի 25-ին, շտապօգնություն են կանչել 19-ն անց 29 րոպեին: «Մեզ ասացին, որ Երևանից մարզ պատվերն արժե 20 հազար դրամ: Անվճար բուժօգնություն ստանալու համար պետք է զանգել Մասիսի շտապօգնություն: Իսկ ահա Մասիսի շտապօգնության ծառայությունից զգուշացրին, որ երկու կանչ ունեն, նրանց սպասարկելուց հետո նոր կարող են գալ, կամ կարող ենք քաղաքից պատվիրել: Ասացի` կսպասենք: ՈՒշացան: Կանչի մասին հիշեցրինք նաև 20:30-ին: Պարզվեց՝ էլի պիտի սպասենք, 13 տարեկան երեխա է վթարի ենթարկվել, վիճակը ծանր է, դեպքի վայրում են»:

21:50-ին զանգահարում են շտապօգնության ծառայությունից, ասում են` ազատվել ենք, գա՞նք, թե՞ չգանք: Դրական պատասխան ստանալով` 22:15-ին ժամանում են: Այսինքն, կանչն ընդունում են շուրջ 3 ժամ ուշացումով:

«Երբ դժգոհեցի, շտապօգնության բժշկուհին ասաց, որ իրենք նույնպես դժգոհ են,- պատմեց Եվգենյա Գալստյանը:- Մասիս քաղաքին և հարակից 26 գյուղերին մեկ մեքենա է սպասարկում: Մեքենա ասվածն էլ հնամաշ ՈՒԱԶ է: Բժշկուհին նկատեց, որ երբ կանչն ուշանում է, բնակիչներն այդ պահին բորբոքվում են, անցնում-գնում է, ինչպես հարկն է՝ ձայն չեն բարձրացնում: Հարցրի` ծննդաբերության դեպքերի ժամանակ էլ ե՞ք ուշանում: Ասաց` այո, օրինակ, եթե հոգեբուժարան հիվանդ պետք է տեղափոխենք, 4-5 ժամ չենք կարողանում կանչ ընդունել»:

Խնդիրը նոր չէ: Մասիսի բնակչուհին ասաց, որ անցյալ տարի նույնպես հոր համար պատվիրած կանչը ուշացել է, մի ուրիշ առիթով` 20 հազար դրամ են վճարել Երևանից օգնություն ստանալու համար:

Երևանի շտապբուժօգնության ծառայության տնօրեն ԹԱԳՈՒՀԻ ՍՏԵՓԱՆՅԱՆԸ մեզ հետ զրույցում ասաց, որ մարզերն սպասարկելն իրենց գործառույթը չէ, բայց երբ բնակիչը ցանկանում է օգտվել իրենց ծառայությունից, մարզերի դեպքում դա վճարովի է: Նշեց նաև, որ կանչը Երևանից Մասիս արժե 10 հազար դրամ, գուցե Խարբերդի բնակչուհին Մասիսի շտապօգնության ծառայությանն է դիմել` հիվանդին Երևան տեղափոխելու համա՞ր: Եվգենյա Գալստյանին նույն հարցով դիմեցինք:

Պատասխանն անփոփոխ էր. մայրաքաղաքից Մասիս կանչը 20 հազար է: Առողջապահության նախարարության արտահիվանդանոցային բժշկական օգնության քաղաքականության բաժնի պետ ՌՈՒԶԱՆՆԱ ՅՈՒԶԲԱՇՅԱՆԻՑ փորձեցինք ստանալ մի շարք հարցերի պատասխաններ, մասնավորապես` շտապօգնությունը կանչի դեպքում ի՞նչ ժամանակահատվածում պետք է ժամանի, հաճա՞խ են ուշացման դեպքեր գրանցվում և ի՞նչ պատճառներով: Բաժնի պետն ասաց, որ հարցազրույց կարող է տալ կոնկրետ հարցերի դեպքում, նախարարության կայքում կան չափորոշիչներ՝ գյուղում, քաղաքում քանի՞ րոպեում շտապօգնությունը պետք է տեղ հասնի, բացառությամբ ճանապարհային պատահարների, խցանման դեպքերի, երբ մեքենային ճանապարհ չեն տալիս: Բոլորի մոտ պլանշետներ կան, ուշացման պատճառները արձանագրվում են:

Առողջապահության կայքում չգտանք մեզ հետաքրքրող բաժինը, սակայն մամուլի հրապարակումներից տեղեկացանք, որ կանչի դեպքում շտապօգնության մեքենան պետք է ժամանի 8-12 րոպեում, իսկ 13-րդ րոպեից հետո, նույնիսկ մեկ րոպե ուշանալու դեպքում բժիշկը կարող է կարգապահական տույժի ենթարկվել: Եվ, ի վերջո, առանց չափորոշիչների էլ պարզ է` ինչ է ենթադրում շտապօգնության ծառայությունը, լինի մայրաքաղաքում, թե մարզերում: Մասիսի օրինակով կարելի է ենթադրել, թե ինչպիսին է պատկերը մյուս շրջաններում, բայց առայժմ շարժվենք Մասիսի շտապօգնության հետքերով` փորձելով բացատրություն, գնահատական ստանալ նշված դեպքի առիթով:

«Հնարավո՞ր է օպտիմալ ժամանակում հասնել կանչի վայր և անհրաժեշտ օգնություն ցուցաբերել, երբ ամբողջ շրջանը շտապօգնության մեկ մեքենա և մեկ անձնակազմ է սպասարկում»,- այս հարցերն ուղղեցինք Արարատի մարզպետի լիազոր ներկայացուցիչ ԳԱՐԻԿ ՎԱՐԴԱՆՅԱՆԻՆ՝ տեղեկացնելով նաև Նոր Խարբերդի բնակչուհու բողոքի մասին: Գարիկ Վարդանյանն ասաց, թե խնդիրը ֆինանսական է, մեկ բժշկական անձնակազմ պահելու համար մոտավորապես 4-5 միլիոն գումար է դուրս գրվում, բայց, կարծես, լրացուցիչ մեքենա ունեն:

Մասիսի բժշկական կենտրոնի տնօրեն ԱԼԵՔՍԱՆԴՐ ՂՈՒԿԱՍՅԱՆԻՑ ճշտեցինք, որ շտապօգնության անձնակազմը մեկն է: ՈՒնեն երկու մեքենա, որոնցից մեկը վերանորոգվում է. «Բայց երկու մեքենան դեռ չի նշանակում, որ երկուսն էլ «գիծ են դուրս գալիս»: Մեկ մեքենա պահելը նշանակում է` չորս վարորդ, չորս հերթափոխային բժիշկ, չորս բուժքույր, վառելիք: Կան չափորոշիչներ, մասնագիտական նրբություններ, կան նաև ֆինանսական խնդիրներ»: Այսինքն, «Մասիսի շտապօգնության ծառայությունում իսկապես խնդիրներ կան, բնակիչների դժգոհությունն անհիմն չէ՞» հարցին ի պատասխան տնօրենն ասաց, որ խնդիրները քիչ չեն, ամեն տեղ էլ խնդիրներ կան:

Վիճակագրությունը փաստում է, որ պատահարների 90 տոկոսի դեպքում հնարավոր կլիներ փրկել տուժածի կյանքը, եթե հենց տեղում առաջին իսկ րոպեներին օգնություն ցուցաբերվեր, ինչի համար անհրաժեշտ է իմանալ որոշակի կանոններ։
Այս մասին նշված է 1-03.am կայքում: Հետաքրքիր է` ի՞նչ է փաստում վիճակագրությունը բժշկական օգնության ուշացման դեպքերի առիթով:

Երկու հարց էլ ուղղենք առողջապահության նախարարությանը. ուշադրության կենտրոնո՞ւմ են, արդյոք, ՀՀ մարզերի հիվանդանոցները, ի՞նչ արժե մարդկային կյանքը` անկախ առողջապահության նախարարության կայքում զետեղված չափորոշիչներից ու մասնագիտական «նրբություններից»:

Արմինե ՍԱՐԳՍՅԱՆ

Հեղինակի նյութեր

• Պատմության վկաները
• Վերացող ծաղիկներ
• Ձեռք մեկնելու գաղափարը առաքելության վերածվեց
• «Մի նայեք, որ փոքր է մեր երկիրը, եթե արդուկով այս սարերը հարթեցնեք, Չինաստանից մեծ կլինի»
• «Բանկ օտոման» գործողությունը ժամանակին ցնցել էր ամբողջ Եվրոպան
• «Դրսից մեզ վրա կա­րող են ազ­դել միայն ներ­սի գոր­ծիք­նե­րով»
• «Ե­րե­սուն տա­րի ձգ­վեց մեր ան­կա­խու­թ­յան պատ­մու­թ­յու­նը, մենք շա­հե­ցի՞նք»
• Մշա­կույ­թը հեռ­վից հե­ռու պահ­պա­նե­լու հույ­սով
• Անի­մա­ցիան, աշ­խարհն ու մենք
• «Մեր տա­րածք­նե­րը փոք­րա­ցան, ո­րով­հետև այդ­պես էլ չհաս­կա­ցանք, որ պետք է խմենք մեր բա­ժա­կով»
• Արվեստի ուժը
• Նոր մա­տե­նա­շա­րը ներ­կայաց­նում է արևմտա­հայ և ս­փ­յուռք­յան գրող­նե­րի
• Բե­մը կեն­դա­նու­թ­յուն է ստա­նում ա­ռայժմ միայն մա­նուկ­նե­րի հա­մար
• «Գիրք սիրողների համար սա իսկական մկնդեղ է` հյութեղ ու անտանելի»
• Հա­մաշ­խար­հա­յին դա­սա­կան­նե­րի ստեղ­ծա­գոր­ծու­թ­յուն­նե­րը՝ դու­դու­կով
• «Բնակ­չու­թ­յու­նը պատ­րաստ չէ, բայց տար­վում են աշ­խա­տանք­ներ»
• Ամա­նո­րի գի­շե­րը դի­մա­վո­րե­լու են ե­կե­ղե­ցում
• «Ջա­զի մեջ զգաց­վում է ապ­րածդ ժա­մա­նա­կաշր­ջա­նը»
• «Ե­թե չլի­ներ Փե­լե­շ­յա­նը, կար­ծում եմ, դեռևս գտած չէի լի­նի կի­նո­յում իմ ու­ղին»
• «Հու­շար­ձան­ներն այդ տա­րածք­նե­րի պատ­կա­նե­լու­թ­յան անձ­նագ­րերն են»

Մեկնաբանություններ