Կարևոր է քաղաքացու կարծիքը

«Այո, շատ ճիշտ մոտեցում է: Ծառայությունը ժողովրդի համար է, ուրեմն ժողովուրդն էլ պետք է գնահատի աշխատակիցների գործելակերպը»,- համոզված էին Երևանի Կենտրոն վարչական շրջանի բնակիչներից շատերը՝ մեզ հետ զրույցում գնահատելով անշարժ գույքի կադաստրի կոմիտեի ներդրած նոր համակարգը:

Երեք օր է` անշարժ գույքի կադաստրի պետական կոմիտեն «Կենտրոն» սպասարկման գրասենյակում ներդրել է էլեկտրոնային գնահատման նոր համակարգ, որը քաղաքացիներին հնարավորություն կտա գնահատելու սպասարկման գրասենյակների մատուցած ծառայությունների որակը, և մինչ քաղաքացիները գործնականում կշփվեն նոր համակարգի հետ, անշարժ գույքի կադաստրի կոմիտեից վստահեցնում են, որ էլեկտրոնային գնահատման նոր համակարգի ներդրման նպատակն է է՛լ ավելի բարելավել մատուցվող ծառայությունների որակը: Գուցե և այն իսկապես ծառայի նպատակին, քանի որ հնարավորություն է տրվում բացահայտելու համակարգի այն խնդիրները, որոնք ակներև չեն:

«Համալիր շարունակական բարեփոխումները միտված են համակարգի կողմից իրականացվող գործառույթի թափանցելիությանը, վարչարարության պարզեցմանը, ինչպես նաև հանրային վերահսկողության ապահովմանը, ինչը կնպաստի քաղաքացիների սպասարկման որակի բարձրացմանը»,- էլեկտրոնային գնահատման նոր համակարգի ներդրման շնորհանդեսին ասել է անշարժ գույքի կադաստրի կոմիտեի նախագահ Մարտին Սարգսյանը:

Ինչ խոսք, հանրային ծառայությունից օգտվող քաղաքացու կարծիքը կարևոր է, սակայն չմոռանանք, որ որոշ դեպքերում քաղաքացին ևս կարող է անկողմնակալ չլինել ծառայություն մատուցողի նկատմամբ: Այսինքն, նոր համակարգը, մի կողմից, կարող է դրական լինել, մյուս կողմից՝ խոցելի դարձնել աշխատողին: Մեր այս մտավախությանն ի պատասխան անշարժ գույքի կադաստրի պետական կոմիտեից տեղեկացրին, որ ծրագիրը փորձնական է և դրական արդյունքների դեպքում միայն լայնորեն կներդրվի:

Ժասմեն ՎԻԼՅԱՆ

Հեղինակի նյութեր

• ՃՇՀԱՀ-ն և Ստավրոպոլի «Հյուսիս-Կովկասյան դաշնային» համալսարանը հեռահար եղանակով ստորագրեցին «Մեծ Կովկաս կոնսորցիում ստեղծելու մասին» համաձայնագիրը
• «Հան­ցա­վոր ան­գոր­ծու­թ­յուն են դրսևո­րում ՀՀ իշ­խա­նու­թ­յուն­նե­րը»
• «Ղա­րա­բա­ղյան խնդ­րի քա­ղա­քա­կան լու­ծու­մը պետք է գտն­վեր այս պա­տե­րազ­մից ա­ռաջ»
• ՃՇՀԱՀ-ի հետ համագործակցության շրջանակներում բացվեց ինտերակտիվ ուսուցման ռուսաց լեզվի առաջին կենտրոնը
• «Դուռ-լու­սա­մուտդ պինդ փա­կիր, ու­րի­շին գող մի հա­նիր»
• Կռա­պաշ­տու­թ­յու­նը քան­դեց Հա­յաս­տա­նը
• «Նո­յեմ­բե­րի 4-ի դրու­թ­յամբ Շու­շիում մեր դիր­քե­րը բո­լոր ա­ռում­նե­րով նպաս­տա­վոր են ե­ղել»
• «Որ­քան հիաս­թափ­ված եմ նախ­կին իշ­խա­նու­թ­յուն­նե­րից, այն­քան էլ հիաս­թափ­ված եմ ներ­կա­յիս իշ­խա­նու­թ­յուն­նե­րից»
• ՃՇՀԱՀ-ն 6 մլն դրամ է փոխանցել «Զինծառայողների ապահովագրության» հիմնադրամին և «Հայրենիքի պաշտպանի վերականգնողական կենտրոն»-ին
• ՃՇՀԱՀ հոգաբարձունների խորհրդի նիստում մեկ րոպե լռությամբ հարգեցին Ղարաբաղի պատերազմում իրենց կյանքը հանուն հայրենիքի զոհաբերած նահատակների հիշատակը
• «Պատերազմ և խաղաղության» նոր տարբերակը․ «վաճառված է» Արցախը, վտանգված է Հայաստանը
• Պա­տե­րազ­մի պայ­ման­նե­րում փաս­տա­թուղթն ին­չու՞ բո­վան­դա­կա­յին փո­փո­խու­թ­յուն չի կրել
• Արդեն ե­րեկ պետք է մե­կու­սաց­վեին և պար­տա­դիր թես­տա­վոր­վեին
• Գեր­շա­հույթ` պա­տե­րազ­մի հաշ­վին
• «Լար­վա­ծու­թ­յան մե­ծաց­մա­նը զու­գա­հեռ ես-ը ա­վե­լի է ձուլ­վում մենք-ին»
• «Հա­յե­րը ոչ միայն լավ գոր­ծա­րար­ներ են, այլև լավ մար­տիկ­ներ»
• ՃՇՀԱՀ-ը 15 մլն 500 հազար դրամ է փոխանցել «Հայաստան համահայկական հիմնադրամին»
• «Մեր ամ­րոց­նե­րի պա­տե­րի տակ լավ ջարդ են ու­տում և ու­տե­լու են»
• ՊԵԿ-ը միանձ­ն­յա՞ է ո­րո­շել
• Վլադ Ասատրյանը միաձայն վերընտրվեց ՃՇՀԱՀ հոգաբարձուների խորհրդի նախագահ

Մեկնաբանություններ